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Agenda UAH

3 de octubre 2018
09:00 hrs.


Clase “Éxitos pasados no garantizan logros futuros: experiencias en Desarrollo Organizacional”



La clase  será dictada por Agustín Viada, Psicólogo, MBA PUC, y Gerente de Servicios Logísticos DGA. Agustín Viada, profesional con amplia experiencia en desarrollo organizacional en empresas como BO, BASF, Nestlé, Entel y Automotores Gildemeister, nos compartirá los detalles de algunos de los procesos de cambio organizacional que le ha tocado liderar. En particular se referirá a la estrategia, y posterior implementación, de un proyecto de mejora de calidad de servicio de los consultores de venta en una marca de autos, todo esto para contrarrestar la amenaza de la pérdida de la representación de la marca. Cómo se desarrolló el proceso, que se logró y que aprendieron serán los contenidos principales de su presentación. 

Inscripción

Sala A32 Almirante Barroso 10, Metro Los Héroes.